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Preguntas frecuentes sobre reparación de colisiones en Bradenton

Respuestas claras, en español, a las preguntas más comunes sobre estimados, seguros, tiempos de reparación, garantía y servicios en Firkins Collision Center.

Aquí respondemos, en español, las preguntas que más nos hacen sobre estimados, seguros, tiempos de reparación y nuestros servicios. Si no encuentra lo que busca, llámenos a la línea en español al (941) 357-5162 o al taller al (941) 229-6451.

Más información

Cuando esté listo, pida su estimado gratis.

Preguntas frecuentes

¿El estimado de reparación es gratis?

Sí. Nuestros estimados son gratis y sin compromiso de hacer la reparación con nosotros.

¿Necesito cita para un estimado?

Puede pasar durante nuestro horario. Si agenda con anticipación por teléfono o en línea, tendremos un estimador listo y su visita será más corta.

¿Por qué el costo final puede ser distinto al primer estimado?

El primer estimado se basa en el daño visible. Al desarmar el vehículo muchas veces encontramos daños ocultos detrás de defensas y paneles. Cuando eso pasa, le avisamos y lo coordinamos con su aseguradora antes de seguir.

¿Trabajan con mi compañía de seguro?

Sí. Trabajamos con todas las compañías de seguro y le ayudamos con el reclamo y el papeleo.

¿Tengo que usar el taller que me recomienda el seguro?

Por lo general, no. En Florida usted normalmente puede escoger dónde se repara su vehículo, y la mayoría de las aseguradoras lo dicen en sus páginas de reclamos. Si una aseguradora exige un taller en particular, la ley de Florida dice que debe asegurarse de que el vehículo quede en su condición anterior al accidente.

¿Cuánto tarda la reparación?

Las reparaciones menores muchas veces quedan listas en pocos días. Los daños grandes pueden tomar varias semanas, según el daño y la disponibilidad de piezas.

¿Me van a mantener informado?

Sí. Le damos actualizaciones durante todo el proceso, desde el estimado hasta la inspección final y la prueba de manejo.

¿Tienen servicio de grúa?

Sí. Ofrecemos asistencia de grúa 24/7 a nuestro taller. Llame al (941) 749-1450.

¿Ofrecen carros de cortesía?

Sí. Ofrecemos carros de cortesía gratis o le ayudamos a conseguir un carro de renta. También tenemos servicio de transporte.

¿Pueden recoger y entregar mi vehículo?

Sí. Ofrecemos recogida y entrega de su vehículo sin costo.

¿Mi carro está seguro en su taller durante la noche?

Sí. Contamos con almacenamiento nocturno seguro para los vehículos que están con nosotros.

¿Qué garantía tienen las reparaciones?

Respaldamos nuestro trabajo con una garantía de por vida en piezas y mano de obra.

¿Usan piezas originales?

Usamos piezas OEM (del fabricante original) siempre que es posible. Para Chrysler, Dodge, Jeep y Ram tenemos un departamento de piezas Mopar en el lugar.

¿Pueden igualar el color de mi carro?

Sí. Pintamos en una cabina dedicada con un sistema de pintura a base de agua, y difuminamos el color en los paneles vecinos cuando hace falta para que la reparación no se note.

¿Cómo cuido la pintura nueva?

Durante los primeros 30 días evite lavar el carro, sobre todo con lavado a presión, no le ponga cera ni pulido, estaciónese lejos de árboles y arbustos, y limpie pronto excremento de pájaros, savia y love bugs.

¿Reparan abolladuras sin pintar y daños por granizo?

Sí. Hacemos reparación de abolladuras sin pintura (PDR) cuando la pintura está intacta, y reparación tradicional o reemplazo de paneles cuando el daño es mayor, incluyendo daños por granizo.

¿Reparan daños en el chasis?

Sí. Enderezamos chasis y estructuras unibody con máquinas de chasis y sistemas de medición asistidos por computadora, según las especificaciones de fábrica.

¿Sus técnicos están certificados?

Sí. Nuestros técnicos están certificados por I-CAR y ASE, y el taller tiene la certificación I-CAR Gold Class. También somos un taller con certificación de fábrica para Chrysler, Jeep, Dodge, Ram y Mitsubishi.

¿Solo reparan Chrysler, Dodge, Jeep y Ram?

No. Reparamos todas las marcas y modelos.

¿Los sensores de seguridad funcionarán después de la reparación?

Hacemos la calibración de sistemas ADAS en nuestro propio taller, con equipos de diagnóstico electrónico para calibrar cámaras y sensores después de la reparación.

¿Cuál es su horario?

Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y domingos cerrado.

¿Hablan español?

Sí. Tenemos personal que habla español. Llame al (941) 357-5162.

¿Dónde están ubicados?

En el 2700 1st St, Bradenton, FL 34208, sobre la US-41, al sur del centro de Bradenton.

¿Qué zonas atienden?

Atendemos Bradenton y todo el condado de Manatee, incluyendo Palmetto, Ellenton, Lakewood Ranch, Parrish, Anna Maria Island, Longboat Key, Cortez, Myakka City y el norte de Sarasota.

¿Hay dónde esperar durante mi visita?

Sí. Nuestra sala de espera tiene Wi-Fi gratis, café y televisión.

¿Chocado, abollado o rayado? Déjenos verlo.

Estimados gratis, ayuda con su reclamo de seguro y un vehículo de cortesía mientras trabajamos.